Информация для страхователей

Контакт-центр

Вопрос-ответ
Задать вопрос

Здравствуйте. Я утерял полис ОМС и не помню свою страховую компанию. Как можно узнать?

Здравствуйте! Вам необходимо обратиться в отдел страхования граждан  ТФОМС Курской области по адресу: г. Курск , ул. Ломакина 17 А, кабинет №110, телефон - (4712) 58-08-19

Добрый день! Скажите пожалуйста, можно ли в Курске сделать бесплатное мрт шейного отдела позвоночника и головы? Где можно взять на них направление? Какие условия нужны для этого?

Добрый день, Анастасия.

В соответствии с действующими нормативно-правовыми актами магнитно-резонансная томография (МРТ) входит в перечень бесплатных услуг по программе обязательного медицинского страхования.

Для проведения бесплатного МРТ-исследования по полису ОМС пациент при наличии соответствующих показаний должен получить направление от лечащего врача в определенную медицинскую организацию, осуществляющую данный вид исследования в рамках обязательного медицинского страхования. Оформленное в соответствии с инструкцией направление формы 057у-04 на бесплатное МРТ-исследование выдается лечащим врачом медицинской организации, к которой Вы прикреплены для получения первичной медико-санитарной помощи.

Медицинская организация прикрепления при наличии медицинских показаний направляет пациента для МРТ-исследования в определенную медицинскую организацию, с которой у нее определены договорные обязательства (в случае отсутствия аппарата МРТ по месту получения первичной медико-санитарной помощи).

В соответствии с территориальной Программой государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи в Курской области на 2020 год и на плановый период 2021 и 2022 годов, утвержденной Постановлением Администрации Курской области от 30.12.2019 № 1373-па, срок ожидания проведения МРТ-исследования  при оказании первичной медико-санитарной помощи в плановой форме составляет не более 30 календарных дней со дня назначения.

Уточнить, с какой именно медицинской организацией у Вашей медицинской организации заключен договор на проведение МРТ-исследования можно у администрации медицинской организации.

Кроме того, в целях реализации права на предоставление бесплатных медицинских услуг Вы можете обратиться в страховую медицинскую организацию, в которой Вы застрахованы по обязательному медицинскому страхованию.

Здравствуйте, уважаемый губернатор. В связи со сложившейся ситуацией в стране, государственные поликлиники закрыты для планового осмотра граждан. Интересуют по большей степени детские поликлиники. Детям до года нужно посещать педиатра каждый месяц, на приёме крайний раз мы были в марте. Скажите пожалуйста, когда откроют ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ВАЖНЫЕ Учреждения? А не фитнес клубы, кинотеатры, клубы-пивнушки

Добрый день, Юлия!

Ваше обращение поступило в адрес Территориального фонда обязательного медицинского страхования Курской области. Сообщаем, что на период действия ограничительных мер по нераспространению новой коронавирусной инфекции, утвержденных распоряжением Губернатора Курской области от 10.03.2020 № 60-рг «О введении режима повышенной готовности» и в соответствии с приказом Министерства здравоохранения РФ № 198н от 19.03.2020 «О временном порядке организации работы медицинских организаций в целях реализации мер по профилактике и снижению рисков распространения новой коронавирусной инфекции Covid-19», распорядительными документами комитета здравоохранения Курской области плановая медицинская помощь в медицинских организациях была ограничена. В настоящее время осуществляется поэтапное возобновление данной медицинской помощи. Всю необходимую информацию Вы можете получить непосредственно в медицинской организации, к которой прикреплены на  медицинское обслуживание.

В поликлинике №5 хирург отказался удалять липому, говоря, что в период карантина они операций не делают. Дал направление в онкоцентр. В онкоцентре сделали повторное УЗИ, подтвердили липому и сказал хирург, что операции по удалению доброкачественных опухолей они не делают, отправляйтесь в поликлинику по месту жительства.Образование у меня растет, оно может измениться. Где мне сделают операцию??? Тем более, что она делается амбулаторно. Почему мне в моей поликлинике отказывают? Правомерно ли?

Здравствуйте, Елена!

На период действия ограничительных мер по нераспространению новой коронавирусной инфекции, утвержденных распоряжением Губернатора Курской области от 10.03.2020 № 60-рг «О введении режима повышенной готовности» и в соответствии с распорядительными документами комитета здравоохранения Курской области плановая медицинская помощь в медицинских организациях была ограничена. В настоящее время осуществляется поэтапное возобновление данной медицинской помощи.

Оперативное лечение липомы проводится в плановом порядке и может быть осуществлено как в амбулаторных условиях, так и стационарно. Выбор условий оперативного лечения зависит от локализации, размеров образования, наличия сопутствующей патологии и т.п.

Для решения вопроса о возможности планового оперативного лечения в поликлинических условиях или получения направления в стационар Вам необходимо повторно обратиться к хирургу по месту прикрепления. Так же по всем вопросам организации медицинской помощи Вы можете обращаться к заместителю главного врача по медицинской части ОБУЗ «Городская поликлиника № 5» Шевченко С.В. т. (4712) 58-45-64.

Могу ли я получить сведения об оказанных медицинских услугах и их стоимости на моих несовершеннолетних детей? На портале госуслуг можно подать заявление только за себя. Как это сделать за детей?

Здравствуйте, Эллина!

Сообщаем Вам, что для получения информации об оказанных медицинских услугах несовершеннолетним детям, Вам необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию, в которой застрахован ребенок. При необходимости, Вы можете уточнить страховую принадлежность в отделе страхования граждан территориального фонда обязательного медицинского страхования Курской области по телефону (4712) 58-08-19. Также Вы можете обратиться непосредственно в медицинскую организацию, в которой оказывалась медицинская помощь. К сожалению, в настоящее время функционал портала Госуслуги не позволяет получать информацию об оказанной медицинской помощи третьим лицам.

Вышел на пенсию в ноябре 2019. Надо ли менять полис ОМС, который я оформил на работе. Последняя отметка в полисе стоит ноябрем 2018 года.

Уважаемый Борис!

При выходе на пенсию замена полиса обязательного медицинского страхования не требуется.

Добрый день. Скажите, пожалуйста, можно ли получить номер полиса по данным паспорта, так как бумажный документ забыт в другом городе и в условиях пандемии нет возможности его забрать.

Для уточнения информации, указанной в Вашем обращении, Вам необходимо обратиться в отдел страхования граждан территориального фонда обязательного медицинского страхования Курской области, расположенный по адресу: г. Курск, ул. Ломакина, д.17а, кабинет №110, телефон: (4712) 58-08-19.

Добрый день! Интересует вопрос продления больничного листа по беременности и родам. 08.05.20 в КГБ 4 состоялись роды, роды были сложные, сопровождались эпизиотомией и наложением швов. Должны ли в мед. Учреждении в таком случае продлить больничный лист? Также в выписке указана длительность родов 8ч 40 мин, в КГБ 4 я поступила с отхождением вод в 21:00 07.05.20, ребенок родился в 9:30 следующего дня.

Добрый день, Анастасия!

В соответствии со статьей 2.2 Федерального закона № 255-ФЗ от 29.12.2006 (в ред. от 27.12.2018) «Об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством» обязательное социальное страхование осуществляется страховщиком, которым является Фонд социального страхования Российской Федерации.

Таким образом, Вам необходимо обратиться в адрес Курского регионального отделения Фонда социального страхования 305029, г. Курск, ул. Никитская, д.16, телефоны горячей линии (4712) 72-23-44, 72-23-96.

Добрый день,интересует вопрос:нужно ли менять полис в связи со сменой фамилии,если да,то какой порядок действий нужно предпринять,рассматривая факт эпидемиологической обстановки в городе.Пыталась через Госсуслуги найти,не разобралась.

Добрый день, Анастасия!

Полис обязательного медицинского страхования подлежит замене в случае изменения персональных данных гражданина таких, как фамилия, имя, отчество.

Вам необходимо обратиться в страховую медицинскую организацию, в которой Вы застрахованы. При себе иметь паспорт, СНИЛС, полис ОМС.

Для уточнения графика работы СМО в сложившихся условиях Вам нужно позвонить по телефону горячей линии Вашей СМО. Телефоны горячих линий СМО, работающих на территории Курской области указаны на официальном сайте территориального фонда обязательного страхования Курской области в разделе: информация для застрахованных/справочная информация.

Здравствуйте, скажите пожалуйста, кто оплачивает повышение квалификации врачей по НМО. Я подала заявку за счёт средств ОФОМС. Пришёл ответ , что оплатить отказали. Для кого существуют льготы для бесплатного обучения?Если врач является инвалидом детства?

Добрый день, Надежда.

Возможность обучения врачей за счет средств нормированного страхового запаса территориального фонда обязательного медицинского страхования регламентируется Постановлением Правительства РФ от 21.04.2016 N 332 «Об утверждении Правил использования медицинскими организациями средств нормированного страхового запаса территориального фонда обязательного медицинского страхования для финансового обеспечения мероприятий по организации дополнительного профессионального образования медицинских работников по программам повышения квалификации, а также по приобретению и проведению ремонта медицинского оборудования».

В соответствии с подпунктом «б» пункта  4 Правил использования медицинскими организациями средств нормированного страхового запаса территориального фонда обязательного медицинского страхования для финансового обеспечения мероприятий по организации дополнительного профессионального образования медицинских работников по программам повышения квалификации, а также по приобретению и проведению ремонта медицинского оборудования, план мероприятий  и критерии отбора медицинских организаций для включения в план мероприятий утверждаются уполномоченным органом исполнительной власти, которым является комитет здравоохранения Курской области. Поэтому Вам необходимо по заданному вопросу обратиться в комитет здравоохранения Курской области.

Страница 1 из 37